Objetivo

O objetivo da presente Política de Privacidade é informar ao usuário do site como seus dados são coletados e tratados em nosso ambiente, prezando sempre pela transparência nas informações e segurança dos dados pessoais.

Dados Pessoais Coletados

Dados pessoais são todas as informações capazes de identificar ou tornar identificável seu titular. O simples acesso ao nosso site não resulta na coleta de dados pessoais dos usuários. A única informação pessoal que teremos é o que voluntariamente é fornecida por meio do preenchimento dos formulários existentes.

Formulários do site

O objetivo da coleta é responder aos questionamentos enviados, enviar notícias atuais sobre a empresa e os produtos comercializados, e manter contato com o titular a fim de, ocasionalmente, formalizar uma relação contratual.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador e armazenados em seu dispositivo no momento de acesso ao nosso site.

Tipos de cookies

A Velki utiliza em seu site cookies essenciais, contudo possuí parceiras que coletam cookies analíticos no intuito de, por meio de referidas informações, melhorar a performance do nosso website e a sua experiência enquanto usuário.

Aceite da Política de Privacidade

O aceite da presente Política ocorre no momento em que o titular informa seus dados nos formulários presentes em nosso site, com o objetivo de entrar em contato com nossa empresa, acessar documentos disponíveis ou contratar nossos serviços. Agindo assim, indicará que está ciente e de acordo com os termos e condições previstos neste documento.

Caso não concorde, solicitamos que não informe dados em nosso site e, por meio dos meios de comunicação, nos conte o motivo da discordância. O principal objetivo da Velki é sanar toda e qualquer dúvida dos usuários.

Como Protegemos Seus Dados

A Velki se empenha em garantir a proteção e a confidencialidade dos dados pessoais de seus clientes e usuários de acordo com os fundamentos, princípios e bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados e demais legislações aplicáveis. Todos os dados coletados para utilização do site são confidenciais e somente serão acessados pelos funcionários da empresa. Eventual compartilhamento ocorrerá somente com parceiros que realizam operações necessárias para o funcionamento do site ou desenvolvimento dos serviços contratados, estando estes de igual forma responsáveis pela segurança da informação, ou ainda por determinação legal/judicial.

Garantimos a proteção de seus dados com:

• Certificado SSL (navegação segura com https);
• Acesso restrito por login e senha individuais;
• Controle interno;
• Armazenamento em servidor Cloud;
• Cópias de segurança (backups) periódicas.

O usuário deve colaborar com a segurança de seus dados, fazendo uso de ambientes seguros ao utilizar nossas plataformas. Caso suspeite de alguma conduta, entre em contato imediatamente com nossa empresa.

Direito dos Titulares

Mantemos os dados coletados em nosso site pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades elencadas ou para cumprimento de eventual exigência legal.

É direito do usuário solicitar a alteração e/ou correção de dados constantes em nosso cadastro. De igual forma, o titular pode solicitar a qualquer momento a exclusão dos dados, salvo se necessária a manutenção para cumprimento de obrigação legal.

Contudo, na hipótese de exclusão, em caso de um novo preenchimento dos dados em nosso website, os mesmos serão inseridos e armazenados novamente, sendo necessária nova solicitação de exclusão.

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente, em razão de alterações na coleta e tratamento dos dados em nosso site. Publicaremos a nova versão nesta mesma página, sendo importante o acesso periódico ao conteúdo.

A Velki está disponível para receber sugestões, reclamações ou dúvidas sobre sua privacidade, ou quaisquer direitos previstos na legislação, disponibilizando como canal de comunicação o acesso direto ao Encarregado de dados da Velki, por meio do endereço eletrônico lgpd@velki.com.br.